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(西院支店) 
営業時間:9:00〜19:00
よくある質問 買取りって?
質屋さんの色々、全部お答えします!
質屋よくある質問 Q&A
回転丸
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質預かりQ&A
個人情報取扱
質問_01
回答_01
質問_02
回答_02
お店に行けばすぐ買取ってもらえるの?
ほとんどの場合、査定金額に納得頂ければ現金をお渡し致します。
しかし品物によってはその場で査定と判断ができない場合もあります。
(刻印のない貴金属や骨董品など2~3日お預かりして査定する場合もございます)
質問_03
回答_03
質屋はどんな物を『買取り』できるの?
質屋はバッグやジュエリーや腕時計以外の物でも幅広く取り扱いしております。
(買取りできる物は「質入れ」も可能です)
少し例を挙げますが、これら以外でもお問合せください。
買取対象品はたくさんございます。
囲み_01
焼き物 ぐい呑み 紳士用ピンブローチ 低価格のシルバーアクセサリー 香水
職人手作りの釣り竿(フライロッドなど) 二輪車用の未使用フルフェイスヘルメット
銀製食器 鉄道模型コレクション ジッポーライター スワロフスキーの置物
職人手作りの包丁 万年筆(ペン・文房具) 商品券 刀の鍔(つば)鉱物や鉱石(原石)
ブランドノベルティー類 ブランド物の帽子 ブランド物の洋服 ブランド物のネクタイ
ブランド物のベルト ブランド物の靴 外国・日本国の金貨
※そのほか、コレクション類全般
質問_044
回答_044
こんな物は『買取り』できませんか?
できます!! 大歓迎で査定致します。
~残念ながら当店で取り扱えない物もご紹介します~
壊れたハイブランドバッグや、故障したハイブランド腕時計
石が外れた指輪やネックレス、片方のピアス(イヤリング)
囲み_買取り出来ない物
象牙 べっ甲製品 レンタル品 落とし物 盗んできた物
ワシントン条約指定の絶滅危惧種(ヒョウ・トラ・チンパンジー・パンダなどが使われた物)
質問_04
回答_04
どの様な人が買取りの利用をしているの?
当店のお客さまの年齢は(男女共に20代~90代)の方がいらっしゃいます。
買取り利用のご相談やご質問の内容としては、
★ 自分の物を家族に譲るためにお金に換えておく(生前整理)というお客さま。
★ ご親族が遺された動産などを売却(遺品整理)しようというお客さま。
★ 年末の大掃除で、押入から出て来た物を処分したい。
★ 引越しの機会に、ご自分のコレクションを処分したい。
★ プレゼントで頂いて使わなかった物や、最近使う機会が少なくなった物を処
  分したい。
★ いくらの買取値が付くのか「値段査定だけお願いします」というお客さま。
そのほか、様々なご相談やご質問で買取査定にお品を持って来られます。
※当店は20歳以上の方で、本人確認書類をお持ちでないと利用できません。
(健康保険証・免許証・身体障害者手帳・マイナンバーカード等)

質問_04
回答_04
質屋に本人確認書を見せたり住所を教えると、悪用されないか
心配なんだけど?
長い歴史を持つ古物商の質屋が、個人情報を第三者に提供するような悪質な事
は致しません。
「買取り」は本人確認が義務と古物営業法に定められていますので、日本全国
どの質屋やリサイクルショップ・買取専門店で「買取り」する場合も本人確認
が必要となります。
古物営業許可証は各地域の公安委員会(警察署)から
認証を受けていますので、安心してご利用ください。
※警察官から情報提供要請があった場合は、応じなければなり
 ません。(盗品捜査協力のため)

古物商許可サイン
<安心・安全の証>
質問_06
回答_06
売ってしまったけど、やっぱり返して欲しくなった時は、
どうすれば良いですか?
残念ながらお返しする事はできません。
店頭買取りの場合、お客さま自身が持ち込んで売買契約を結んでいるという
理由からクーリングオフ制度が効きません。
残念ですが、あきらめて頂くしかありません。
囲み_03
売ってしまう前に、色々と深く考えてみましょう!
  なぜ売ろうと考えましたか? 思い出の品ではありませんか?
   当店は査定金額をお伝えしてから迷われている場合は、必ず一度お持ち帰り
   になって「ご家族に相談」されるようにお勧め致しております。
   また一時的にお金が必要という事情なら『質預かり』もご提案しております。
※「質預かり」とは期限内であれば品物を必ず取り戻せる質契約です。
※万が一、売ってしまった後にお気持ちが変わったお客さまへ!
「買取り」成立から日数が経過していない場合(当日中など)は、商品が残っている
ことも考えられますので、早急に連絡を頂ければ対応できる事もございます。
取り戻せる場合に限り「買取金額に違約金を合わせて現金一括」でお支払いをお願い
します。
訪問買取業者やブランド買取店の査定士は若い人が中心ですが、質屋の場合は若い査定士と一緒に年配のベテラン査定士も同時に買取査定する店舗がほとんどです。これは親子2世代に渡って古くから営業しているからこその成せる業「ワザ」です。一つの品物を若い目と年配の目の両方を使ってしっかりと査定できるので、お客さまの品物を正確に値付けする事ができるのです。
お客さま自身が売りたい物の価値を知らない場合は、非常に心強い味方となるのが質屋の魅力ポイントです。
質屋の『買取り』と訪問買取業者やブランド買取専門店の
買取り』は、違いがあるの?

Q&A 店舗

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【質屋営業・リサイクルショップ・サービス対象エリア】京都を拠点に滋賀・大阪(買取・査定・新着情報・ブランド品・金銀プラチナ)の対象質屋営業エリアのご案内。
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加盟団体 京都質屋協同組合
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     質屋営業許可証番号 京都府公安委員会認定 第1628号
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